Sehr geehrter Kunde,
schade das Sie mit dem erhaltenen Produkt nicht 100% zufrieden sind. Bevor Sie Ware zurückschicken möchten wir darauf hinweisen, das Sie sich vorab auch mit unserem Support in Verbindung setzen können.

Telefon-Support: 0049 (0) 34901 / 59700
Montag bis Freitag von 08:00Uhr – 16:30Uhr

Bitte beachten Sie:
Die Verwendung dieses Retourenscheins ist nicht Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechtes. Sie vereinfachen damit jedoch die Zuordnung der Ware. Seit 13.06.2014 ist allerdings lt. §355 BGB eine schriftliche oder telefonische Erklärung, aus der Ihr Entschluss zum Widerruf eindeutig hervorgeht, notwendig.

Eine kommentarlose Rücksendung ist nicht mehr möglich.

Bitte drucken Sie den unten aufgeführten Vordruck aus und legen Sie das Schreiben gut leserlich ausgefüllt der zurück zusendenden Ware bei.

Download-Link

 

Retoure

Dear customer,
too bad you are not 100% satisfied with the product obtained. Before you want to return goods, we point out that you can contact in advance with our support team.

Phone Support: 0049 (0) 34901 / 59700
Monday to Friday 08:00am – 04:30pm

Please note:
The use of this return certificate is not a prerequisite for the exercise of the right of withdrawal. However, you thus simplifying the allocation of goods. Since 2014 we need to have minimum a telephone statement of your decision to revoke show clearly necessary.

One without commentary return is no longer possible.

Please print out the stored form below and place the document filled out to the returned item.

Download-Link

de_DEDeutsch